El coaching que prefieren los ejecutivos, cuando se busca ser líder fuera de la oficina
Más allá del coaching ejecutivo, hay otros tipos que generan una alta rentabilidad debido a su impacto en la empresa y sociedad. ¿Por qué no basta con las buenas intenciones y capacitaciones de Recursos Humanos? ¿Qué lleva a las empresas a invertir en coaching?
El coaching es una disciplina que nace para ayudar y mejorar la performance de un sujeto frente a múltiples desafíos. Ya sea para el desarrollo de habilidades personales o específicas de negocio, el coaching se presenta como una herramienta rentable para los profesionales. Las empresas hoy invierten en la preparación y capacitación de sus colaboradores no solo en conocimientos duros, sino también en sus habilidades. En cómo comunican oportunidades de mejora o informan sobre una desvinculación. Si quieres saber más sobre el impacto de las habilidades blandas, puedes consultar nuestro artículo sobre cómo lograr que las emociones sean tus aliadas.
¿Cuáles son los coaching preferidos por los ejecutivos y directivos? Los expertos consultados coinciden en que el coaching es una disciplina que nace para ayudar y mejorar la performance de un sujeto frente a múltiples desafíos, tales como: liderazgo, empresariales, personales, deportivos, etc.
Si bien, en el mercado peruano, la oferta es variada. No solo por los distintos tipos de coaching que se ofrecen, sino también porque hoy pueden llevarse tanto en escuelas como con profesionales especializados. Para Fernando Gil Sanllehí, socio director de Jamming, todavía hay mucho desconocimiento y falta de información a nivel corporativo sobre para qué se usa el coaching. “Y que, dependiendo del objetivo que tenga la empresa, se aplicaría un tipo de coaching”, explicó.
En tal sentido, precisó qué es lo que más buscan las empresas y los ejecutivos. “Cuando una empresa viene a contratar servicios de coaching pide el Ejecutivo, pero cuando un líder sale a buscar coaching para estudiarlo pide el neurolingüístico”, señaló a Gestión.
Así, explicó que el coaching neurolingüístico permite acompañar a una persona a alcanzar objetivos en general, tanto en la parte personal como en la profesional. Este tipo de coaching se integra muy bien con el desarrollo personal y el bienestar emocional.
“Cualquier líder, o persona que tenga gente a cargo, el tener habilidades de coaching neurolingüístico le va a permitir gestionar a la gente que tiene a cargo de una manera más efectiva. El tener herramientas de este tipo de coaching lo va a ayudar a acompañar o gestionar de manera más efectiva a su colaborador, tanto en temas personales como profesionales, que impacten en el negocio”, resaltó Gil Sanllehí.
A modo de ejemplo, el socio director de Jamming mencionó el caso de un coordinador con dos analistas a su cargo. “Uno de los analistas junior comentará que tiene un problema en casa que impacta en su espacio profesional; entonces, como coordinador, le daré herramientas para orientarlo un poco. Pero, si el otro analista no está teniendo una buena comunicación con otra área, con estas herramientas lo ayudaré a trabajar algunos puntos”.
El otro tipo de coaching que toman es el Ejecutivo. “Este te dice: tu vida gira en torno a la empresa; y tu espacio personal solo es una parte pequeña. Aquí lo que se busca es desarrollar habilidades que mejoran los KPI del negocio”. Si te interesa cómo el coaching ejecutivo impacta en el rendimiento, puedes leer más sobre ello en nuestro artículo de claves del liderazgo.
En la misma línea, el doctor en Dirección de Empresas, Guillermo Quiroga, chair de Vistage Perú, comentó que el Coaching Empresarial o Ejecutivo está orientado a desarrollar el talento ejecutivo de tal forma que sea más efectivo en su rol.
Asimismo, dijo que las empresas más visionarias y que apuestan por el desarrollo del talento humano como ventaja competitiva, saben que iniciar procesos de coaching para sus ejecutivos y directivos clave genera y aumenta el capital humano que luego se desplegará en sus actividades mejorando su competitividad.
¿Cuáles son las dificultades de los ejecutivos y directivos? Fernando Gil Sanllehí de Jamming comentó que las dificultades para los ejecutivos y directivos es que no se les ha enseñado a liderar. “Han tenido líderes pero no les han enseñado a liderar. Para enseñar a ser líder debes hacerlo desde la pregunta y no desde la sugerencia, y eso te enseña el coaching. Otro tema es la confianza, entender que otras personas no representan un riesgo, porque, finalmente crecen más que yo, es lo que corresponde, pero también confío en que seguiré evolucionando profesionalmente y llegaré hasta donde deba”.
Otro punto relevante, resaltó, es que las habilidades blandas no se desarrollan leyendo un libro o escuchando un podcast. “No es: para organizar tu tiempo tienes que hacer A, B o C. Esto es como un deporte, en el que tienes que practicar bastante y ajustar tu estrategia. El coaching es una herramienta de desarrollo de habilidades blandas: te ayuda a mejorar tu administración del tiempo, tu comunicación, tu negociación, tu proactividad. Cualquier habilidad blanda se puede desarrollar desde el coaching”.
A detalle, los tipos de coaching:
- Coaching Neurolingüístico: Es el conjunto de técnicas de reestructuración mental, expresivas y teatrales que buscan por sí mismas nuevas opciones de decisión en busca del bienestar del individuo, y que, por consecuencia, tenga un impacto en la empresa y sociedad.
- Coaching Ejecutivo: Reconoce que la persona y/o el equipo tienen la capacidad de encontrar sus propias respuestas, las soluciones a sus desafíos, tomar decisiones efectivas y alcanzar los resultados propuestos.
- Coaching de Equipos: El objetivo es acompañar en el proceso de construcción y/o fortalecimiento de un equipo en uno de alto desempeño. Desarrollando competencias y entablando sinergias que aseguren el éxito del proyecto.
- Coaching Ontológico: Técnica que permite revisar, desarrollar y optimizar la manera en la que “somos” en el mundo al cuestionarnos la forma en que actuamos.
Para conocer más sobre cómo implementar técnicas de coaching en tu empresa o equipo, te invitamos a explorar nuestros talleres organizacionales y servicios de consultoría para empresas.
Autora: Mía Ríos
Diario La Gestión, Perú. Junio, 2023
